2024年3月,渤海银行成都分行在监管部门和银行业协会的指导下,积极组织开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
为确保本次活动顺利开展,渤海银行成都分行从活动策划、组织、宣传等多个方面进行了充分准备。在活动推进过程中,渤海银行成都分行成立了活动领导小组,指定活动牵头部门,结合当地金融消费者的实际需求和关注焦点,立足活动的专业性和实效性,制定了务实的宣传方案和活动流程,加强内部协调,明确工作责任,做好各项物资准备及活动场地布置工作,力求为参与者提供一个有意义、有温度、有互动的宣传活动。
在本次活动中,渤海银行成都分行精心设计了多元化的宣传内容和形式安排。该行官方微信公众号开展金融知识普及及风险提示,线下各营业网点充分利用LED、宣传画、液晶显示屏、自助机具等硬件设施展示或播放活动口号和宣传语、发布风险提示。组织开展金融知识沙龙活动以及一对一的咨询服务,向该行客户及社会公众普及基础金融知识和开展消费者维权技能指导,并解答参与者关心的问题,让活动内容贴近人群需求,增强了宣传活动的针对性和亲和力。
该行还积极进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,向广大农村居民、社区居民、校园师生、企业员工以及商圈从业者开展金融消费者八项基本权利宣传,引导消费者知权益,增强维权意识。强化“三适当”原则宣传,帮助树立科学投资理财理念。宣传金融纠纷多元化解机制,提升依法维权能力,推进宣传诚实守信,共同构建和谐社会。
据悉,下一步,渤海银行成都分行将在监管部门和银行业协会的指导下,进一步加强金融消费者权益保护教育宣传力度,不断扩大活动的影响力和覆盖面,持续推进金融消费者权益保护工作,不断提升金融服务品质,促进行业持续健康发展。渤海银行成都分行将一如既往持续履行社会责任,为金融消费者权益保护事业做出更大的贡献。